CHÍNH SÁCH MUA HÀNG
ĐIỀU KHOẢN MUA HÀNG
Các điều khoản và điều kiện mua hàng được liệt kê chi tiết dưới đây phải được đọc một cách đầy đủ. Chúng tôi có thể thay đổi các điều khoản theo thời gian do đó bạn nên kiểm tra hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi trước khi bạn thực hiện việc mua hàng. Xin lưu ý, việc sử dụng trang web hoặc xem các sản phẩm thông qua trang web này và hình thành một thỏa thuận phải được tuân thủ theo các điều khoản và điều kiện của chúng tôi cũng như luật pháp nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam.
Đối với các sản phẩm trên Website, Chúng tôi đã trình bày, mô tả một cách chính xác nhất có thể. Những hình ảnh mà bạn nhìn thấy sẽ phụ thuộc vào màn hình hiển thị, màu sắc của thiết bị. Vì thế chúng tôi không đảm bảo 100% chính xác rằng sản phẩm mà bạn nhìn thấy là chính xác của hàng hóa thực tế. Trước khi mua hàng chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ trực tiếp qua điện thoại hoặc đặt hàng và để lại thông tin để chúng tôi có thể liên hệ lại với bạn tư vấn một cách chính xác nhất về sản phẩm cũng như thông số, chi tiết của sản phẩm.
THAY ĐỔI / HỦY BỎ
Nếu bạn muốn hủy hoặc sửa đổi đơn đặt hàng của mình, vui lòng gửi email càng sớm càng tốt đến info@donghoswarovski.com – hoặc gọi cho chúng tôi theo số hotline 028 3929 3993, giờ làm việc của chúng tôi là Thứ Hai – Chủ Nhật, 8:00 AM – 21:30 PM, theo giờ Việt Nam. Chúng tôi sẽ cố gắng đáp ứng yêu cầu của bạn, nhưng khi đơn đặt hàng đã được gửi, chúng tôi không thể đảm bảo việc mua hàng có thể bị hủy hoặc sửa đổi. Khi bạn đã nhận được đơn đặt hàng trực tuyến của mình, vui lòng tham khảo hướng dẫn trả lại của chúng tôi kèm theo lô hàng của bạn.
TRẢ LẠI
Nếu bạn không hoàn toàn hài lòng với giao dịch mua hàng của mình khi đến hoặc nếu có sự khác biệt trong đơn đặt hàng của bạn, vui lòng giữ lại tất cả tài liệu, bao bì và liên hệ với chúng tôi ngay lập tức bằng cách gửi email đến info@donghoswarovski.com hoặc gọi Dịch vụ Khách hàng theo số 028 3929 3993.
Giao dịch mua hàng trực tuyến sẽ được chấp nhận hoàn lại toàn bộ tiền khi được trả lại trong điều kiện ban đầu trong vòng 7 ngày kể từ ngày giao hàng và kèm theo hóa đơn bán hàng ban đầu. Một Số Giấy Phép Trả Lại (RAN), có thể thu được bằng cách gọi cho Dịch Vụ Khách Hàng theo số 028 3929 3993, là bắt buộc đối với tất cả các khoản hoàn trả. Khoản tiền hoàn lại sẽ được phát hành cho người mua trong cùng một hình thức thanh toán được sử dụng cho giao dịch bán hàng ban đầu. Tiền hoàn lại sẽ không được cấp cho đồng hồ nhận được làm quà tặng. Tín dụng không thể được phát hành cho đến khi hàng hóa được trả lại được nhận.
LỖI VÀ KHÔNG CHÍNH XÁC
Mục tiêu của chúng tôi là cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và cập nhật trên trang web của chúng tôi. Thật không may, nó không thể đảm bảo rằng bất kỳ trang web là hoàn toàn miễn phí của con người hoặc công nghệ lỗi. Trang web này có thể chứa các lỗi đánh máy, không chính xác hoặc thiếu sót, một số trong đó có thể liên quan đến giá cả và tính khả dụng cũng như thông tin sản phẩm. Chúng tôi bảo lưu quyền sửa bất kỳ lỗi, thiếu chính xác hoặc thiếu sót nào, bao gồm sau khi đơn đặt hàng đã được gửi và thay đổi hoặc cập nhật thông tin bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Mặc dù chúng tôi cố gắng đảm bảo rằng tất cả giá trên trang web của chúng tôi là chính xác nhưng có thể xảy ra lỗi. Nếu chúng tôi phát hiện lỗi trong giá của hàng hóa bạn đã đặt hàng, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn tùy chọn xác nhận lại đơn đặt hàng của bạn theo đúng giá hoặc hủy đơn đặt hàng. Nếu chúng tôi không thể liên lạc với bạn sau 5 ngày làm việc, chúng tôi sẽ xử lý đơn đặt hàng đã bị hủy.
CHUYỂN NHƯỢNG QUYỀN SỞ HỮU VÀ QUYỀN SỞ HỮU
Thông tin cho các sản phẩm bạn đặt hàng trên trang web này và rủi ro bị mất hoặc hư hỏng đối với các sản phẩm đó, chuyển cho bạn khi giao hàng, miễn là chúng tôi đã nhận được thanh toán đầy đủ cho các sản phẩm.
LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI
Email: info@donghoswarovski.com
Hotline: 028 3929 3993
Website: donghoswarovski.com
Giờ làm việc: 8:00 AM – 20:30 PM, từ thứ Hai đến Chủ Nhật